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多數活動皆提供「出發前 24 小時免費取消」，取消後可獲全額退款。是否適用及退款條件會依各活動而異，預訂前請留意活動頁面上的取消政策說明。
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GetYourGuide 適合台灣旅客使用嗎？
適合。平台介面支援繁體中文，涵蓋歐美、日韓等超過 150 個國家的門票與行程，付款後以電子憑證交付，抵達現場出示 App 或 QR Code 即可入場，非常適合規劃歐美自由行的台灣旅客。
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新用戶下載 App 有優惠嗎？
有。新用戶下載 GetYourGuide App 或訂閱電子報，首次預訂可享 10%（9 折）優惠；此優惠限新用戶使用一次，且不可與其他優惠合併使用，實際折扣以官方活動頁面為準。
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GetYourGuide 的最低價保證是什麼？
若你在其他平台找到條件完全相同的同一活動且價格更低，可向 GetYourGuide 提出證明申請退還差價，讓你以最優惠的價格完成預訂。
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